Es dauert ungefähr zwei Wochen ab dem Datum der Einreichung, bis eine Bewertung auf Google Maps angezeigt wird. Die Veröffentlichung einer Bewertung über Google My Business dauert zwischen 24 Stunden und mehreren Tagen.
Rezensionen werden von Google-Mitarbeitern überprüft, die vor der Veröffentlichung möglicherweise zusätzliche Informationen anfordern. Der Prozess umfasst die Überprüfung, ob das Unternehmen auf frühere Bewertungen geantwortet hat, die Überprüfung der Adresse und die Bestätigung, dass der Bewerter nicht Teil des Marketingteams eines Mitbewerbers ist.
Nach der Genehmigung wird die Bewertung meist innerhalb von 48 Stunden in den Suchergebnissen angezeigt. Wenn ein Geschäftsinhaber auf Bewertungen antwortet, werden die Antworten danach möglicherweise schneller in den Suchergebnissen angezeigt.
Sie sollten berücksichtigen, wie sich eine negative Bewertung auf Ihr Unternehmen auswirkt. Sie möchten sicherstellen, dass diese Bewertungen korrekt und hilfreich sind? Dann bitten Sie Ihre Kunden, positive Erfahrungen auf Google zu hinterlassen. Diese Option nennt sich Google Reviews.
Wenn Sie Ihre Bewertungen sehen möchten, müssen Sie sich bei Ihrem Google-Konto anmelden. Klicken Sie dann auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke der Seite und wählen Sie „Bewertungen“. Für Sie abgegebene Bewertungen erscheinen in Google Maps, in der Suche und in lokalen Suchergebnissen.
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Das Unternehmen hat angekündigt, rechtswidrige Bewertungen weiterhin zu entfernen, hat jedoch keine Einzelheiten darüber angegeben, was eine „gefälschte“ Bewertung ausmacht.
Google Bewertungen werden von Menschen verifiziert. Sie werden nicht automatisch genehmigt oder abgelehnt. Der Prozess dauert wie oben berichtet je nach Art des Unternehmens zwischen 24 Stunden und 2 Wochen.
Wenn Bewertungen gegen die Richtlinien verstoßen, können sie entfernt werden. Bewertungen, die gegen die Richtlinien verstoßen, werden nicht in den Suchergebnissen angezeigt, können aber dennoch an einigen Stellen auf der Website sichtbar sein.
Zusätzlich zu der neuen Richtlinie hat Google seine Hilfeseite aktualisiert, um Informationen darüber mitzuteilen, wie betrügerische Bewertungen gemeldet werden können. Wenn jemand eine Bewertung meldet, wird das Team sie untersuchen und aus dem Internet entfernen, wenn sie gegen die Bewertungsrichtlinien verstößt.
Google Bewertungen werden nicht automatisch gelöscht. Wenn sie von der Website entfernt werden, bedeutet dies, dass jemand sie zuvor gemeldet hat. Ist eine Bewertung löschbar, gibt es einen Anspruch auf Löschung?
Ja, eine Methode zum Löschen einer unrechtmäßigen Bewertung, ist sie über das Formular zur Löschung zu kennzeichnen. Dadurch wird die Bewertung zunächst vom Algorithmus zur Validierung untersucht und gegebenenfalls manuell von der Website entfernt, die Gesamtpunktzahl wird jedoch nicht beeinflusst.
Der erste Schritt besteht darin, eine Bewertung bei Google abzugeben. Nach der Überprüfung und anschließenden Genehmigung wird die jeweilige Bewertung innerhalb von 24 Stunden auf Google angezeigt.
Wenn ein Geschäftsinhaber auf die Bewertung antwortet, wird die Antwort innerhalb von 48 Stunden angezeigt. Wenn der Geschäftsinhaber schließlich sowohl auf die Erstbewertung als auch auf die Nachverfolgung antwortet, erscheint die Antwort innerhalb von 72 Stunden.
Eine Bewertung in Form ist nur für den Geschäftsinhaber sichtbar, der über das Google My Business-Dashboard Zugriff darauf hat. Wenn Sie Ihre Bewertung online nicht sehen, überprüfen Sie, ob sie innerhalb der letzten 30 Tage genehmigt wurde. Wenn nicht, wenden Sie sich direkt an das Unternehmen, um eine Genehmigung zu beantragen.
Erfahren Sie, was Ihre Kunden über Ihr Unternehmen denken. Steigern Sie den Umsatz, indem Sie das Kundenerlebnis verbessern. Verbessern Sie mit jeder Bewertung intensiv Ihren Online-Ruf.
Mit dem professionellen Umgang mit Bewertungen schaffen Sie Glaubwürdigkeit und Autorität. Sie erhöhen Ihre Online-Sichtbarkeit und schaffen zusätzlichen Traffic auf Ihre Website. Schließlich verbessern Sie Ihr Suchranking durch jede neue positive Bewertung automatisch.
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